🕯️ Προϊόντα
1. Από τι είναι φτιαγμένα τα κεριά σας;
Τα κεριά μας είναι φτιαγμένα από 100% φυσικό κερί σόγιας, χωρίς παραφίνη ή άλλες τοξικές ουσίες. Είναι vegan, μη τοξικά και ασφαλή για εσωτερικούς χώρους.
2. Είναι τα κεριά σας αρωματικά;
Ναι, χρησιμοποιούμε υψηλής ποιότητας αρώματα χωρίς φθαλικές ενώσεις. Τα αρώματά μας είναι διακριτικά και ευχάριστα — δεν προκαλούν πονοκέφαλο και δεν ενοχλούν.
3. Είναι χειροποίητα;
Όλα τα κεριά μας είναι χειροποίητα στην Ελλάδα, με προσοχή στη λεπτομέρεια και αγάπη για το design και τη φύση.
4. Γιατί κερί σόγιας και όχι παραφίνης;
Το κερί σόγιας είναι φυτικό, βιοδιασπώμενο και καίγεται πιο καθαρά και για περισσότερη ώρα από την παραφίνη. Είναι πιο φιλικό προς το περιβάλλον και πιο ασφαλές για τον αέρα που αναπνέουμε.
📦 Αποστολή & Πληρωμή
5. Πού αποστέλλετε;
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα μέσω BoxNow και ταχυμεταφορές. Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3–5 εργάσιμων ημερών.
6. Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
Ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε.
7. Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε κάρτες (Visa, Mastercard, American Express).
🛑 Ασφάλεια & Χρήση
8. Πώς μπορώ να χρησιμοποιώ με ασφάλεια τα κεριά σας;
Τοποθετήστε το κερί σε σταθερή, ανθεκτική επιφάνεια.
Μην το αφήνετε να καίει χωρίς επίβλεψη.
Κόβετε το φυτίλι στα 0,5 cm πριν από κάθε άναμμα.
Μην το καίτε για περισσότερες από 4 ώρες συνεχόμενα.
9. Πόσες ώρες διαρκεί ένα κερί σας;
Ανάλογα με το μέγεθος, τα κεριά μας διαρκούν από 25 έως και 60+ ώρες.
🧾 Επιστροφές & Ακυρώσεις
10. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμα αποσταλεί, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για ακύρωση.
📩 Άλλα
11. Δέχεστε χονδρικές παραγγελίες ή συνεργασίες;
Ναι! Εάν ενδιαφέρεστε για συνεργασία ή προώθηση των προϊόντων μας σε φυσικό ή online κατάστημα, στείλτε μας email.
12. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας ή να μας στείλετε email.